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社内外における対人能力を高める!「コミュニケーション研修」

コース詳細

コースコード TOHS005
旧コースコード 9843
カテゴリ ヒューマンスキル
価格(税込) 32,400円
期間 1日  9:30~16:30
日程 標準学習時間 2018/07/11
目的
概要 ビジネスコミュニケーションの基本スキル(みる・きく・はなす)の重要性の理解と、場面を想定した実践力を様々なワークを通じて体得します。
内容 1.コミュニケーション
・ビジネスマンに必要な3つの力
・職場におけるコミュニケーション
・ビジネスコミュニケーションの実態

2.印象形成
・第一印象の重要性
・あいさつはコミュニケーションの基本
・言葉づかいの基本
・相手の感情に配慮した言い回し

3.聞いて伝える力の強化
・積極的傾聴の活用
・フィードバック力の強化
・相手のニーズを引き出す質問のスキル

4.話して伝える力の強化
・「伝わる」話し方とは
・対面コミュニケーションのポイント

5.組織でのコミュニケーション
・社内におけるコミュニケーション
・チームワーク
到達目標 ・社内外における対面コミュニケーション力の基礎を理解し、相手の行動や意思決定を促すための「聴き方」や「伝え方」のスキルを身につける。
前提条件
対象者 ・コミュニケーションに対する苦手意識が強い方。・技術系・営業系問わず対面コミュニケーション力を強化したい方。
形式 グループ演習あり
PC動作環境
定員
会場
主催 芝大門塾
キャンセル
ポリシー
キャンセルまたは日程変更される場合、コース開始日の6営業日前までに[芝大門塾 事務局]までご連絡ください。
それ以降のキャンセル及び日程変更につきましては、以下の条件に従ってキャンセル料をご請求させていただきます。

・コース開始日の5営業日前~1営業日前17:00までは受講料(定価)の50%
・1営業日前17:00~当日は全額請求
備考 ・本コースはPDU対象コースとなり、合計6PDUを付与します(テクニカル:6、リーダーシップ:0、ストラテジー:0)。

・内容は、一部変更されることがあります。

お問い合わせ

芝大門塾 事務局

TEL:03-5408-1509 FAX:03-5408-0689
Email:cpiedu@toshiba-toac.co.jp
〒105-0011 東京都港区芝公園 1-8-4 TOACビルディング (株)東芝OAコンサルタント
(受付時間 9:00~12:00、13:00~17:00)
土曜日・日曜日・祝日・年末年始ほか、当社休業日を除く

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